Ovako je to počelo...
Veselčić – luffa i ljekovito bilje je obiteljsko poljoprivredno gospodarstvo osnovana je 2004. godine sa sjedištem u Špionica Srednja, Grad Srebrenik, BiH. Vlasnik je Nikola Veselčić koji je svoj stil života, dugogodišnje proučavanje te stečeno znanje o ljekovitim biljnim preparatima.
Naša osnovna djelatnost je prikupljanje, uzgoj, prerada, proizvodnja i prodaja preparata od ljekovitog bilja u svrhu poboljšanja zdravlja i kvalitete života. Ova dio BiH je bogata raznovrsnim biljem koje svoju primjenu pronalazi u svim granama medicine i farmaceutske industrije. Naše dugogodišnje postojanje na tržištu ukazuje na predanost, marljivost i konstantni rad te na veliko iskustvo kojim nastojimo pomoći našim klijentima.
Misija i vizija
Naša misija je osigurati sigurnost i kvalitetu naših proizvoda i usluga prateći nove trendove. Naš tim čine supruga i ja koji dugi niz godina usavršavaju svoje vještine i znanje u području ljekovitog bilja i njegove primjene. Konstantnim educiranjem i poboljšanjem nivoa znanja te stručne osposobljenosti naših zaposlenika putem raznih seminara i stručnih izleta u prirodi nastojimo biti u korak s vremenom i na taj način doprinijeti unapređenju proizvoda i usluga.
Kontinuiranom ujednačenom kvalitetom svih ovih godina postigli smo veliko povjerenje naših klijenata.
U budućnosti se vidimo među vodećim regionalnim proizvođačima i prodavačima ljekovitog bilja što donosi povećani uzgoj, berbu, proizvodnju i prodaju ljekovitog bilja.
Zanima li vas koji je naš cilj?
Naš osnovni cilj je da kvaliteta i usluga ispune potrebe korisnika stoga nam se možete obratiti ukoliko Vam je potrebno stručno mišljenje ili savjet oko odabira preparata u skladu s Vašim potrebama i željama. Svaki korisnik je jedinstven stoga je i naš pristup u liječenju prilagođen Vama i Vašim zdravstvenim tegobama.
Za sve upite možete nam se obratiti putem telefona, e-maila i drugih društvenih platformi gdje nam pobliže možete pojasniti što Vas zanima kako bi što detaljnije pristupili Vašem problemu i preporučili odgovarajuću terapiju.
Sjajne stvari u poslu nikad ne radi jedna osoba; radi ih tim ljudi. Steve Jobs
PLAĆANJE POUZEĆEM
Opcija plaćanja pouzećem Vam omogućuje da iznos narudžbe platite prilikom same dostave na navedenu adresu, tek kada pošiljku vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. To je trenutačno jedini način plaćanja.
Zagarantovana besplatna dostava za sve narudžbe preko 80 KM
ROK ISPORUKE
Nakon potvrde o kreiranoj porudžbini, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade bićete obaviješteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a. Rok isporuke je 5 radnih dana. Za sve porudžbine kreirane petkom i vikendom, šaljemo početkom naredne nedjelje. Nakon email obavještenja da je vaš paket spreman za isporuku, rok isporuke je 3 radna dana.
PREUZIMANJE POŠILJKE
Kuriri pošiljke donosi na adresu za isporuku u periodu od 8-16h. Molimo Vas da u tom periodu obezbijedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite, putem email-a narudzbe@veselcic.ba.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća.
CIJENA ISPORUKE
Regularna isporuka je besplatna za sve porudžbine iznad 80KM. Za porudžbine ispod 80KM trošak isporuke je 8KM i biće iskazan na računu.
NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima isporuke.
